🔄 Política de Devoluciones – GMP Fitness

En GMP Fitness queremos que compres con total confianza. Si algo no cumple tus expectativas, puedes solicitar una devolución bajo las siguientes condiciones:


📦 Plazo para devoluciones

Puedes solicitar una devolución dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción del producto en los siguientes casos:

  • Diferencias entre lo recibido y tu pedido (faltantes o productos incorrectos)
  • Arrepentimiento de compra

🚚 Productos dañados o maltratados

Si tu producto llega dañado, es importante que nos contactes dentro de las primeras 24 horas posteriores a la entrega.

En este caso, nosotros nos hacemos cargo y podrás elegir entre:

  • Reposición del producto sin costo adicional
  • Reembolso en caso de no contar con stock

⚙️ Fallas o defectos de funcionamiento

Si el producto presenta algún defecto, cuentas con hasta 15 días naturales desde la recepción para reportarlo.

Te ofreceremos:

  • Cambio por un producto nuevo (sin costo)
  • Reembolso si no hay disponibilidad

↩️ Devolución por arrepentimiento

Si decides devolver tu compra por motivos personales:

  • El producto debe estar en perfectas condiciones
  • El costo de envío de devolución corre por cuenta del cliente

💬 Atención al cliente

Nuestro objetivo es brindarte una solución rápida y efectiva en todo momento.
Si tienes cualquier duda o necesitas ayuda, contáctanos y con gusto te apoyamos.